鄭州律師

1.如果你回家發(fā)現(xiàn)被盜,該怎么辦?

  你的第一個任務(wù)是馬上報案，然后等待公安人員勘查現(xiàn)場。你千萬不要急著去看家里丟了什么東西而貿(mào)然闖入，有時候破案的線索就在那些很容易被破壞的蛛絲馬跡中。

2.民間借貸利息受法律保護(hù)嗎?

  民間借貸關(guān)系中約定的利息不能超過銀行同期貸款利息的四倍,否則超過的部分不受法律保護(hù).
 

3.打官司該上什么地方?

  民事糾紛可以到人民仲裁委員會申請仲裁或糾紛發(fā)生地的人民法院起訴;刑事案件中的公訴案件(一些嚴(yán)重危害社會安定的犯罪,如殺人、搶劫等)應(yīng)該向公安機(jī)關(guān)報案，由公安機(jī)關(guān)查處后交由檢察機(jī)關(guān)向法院起訴，自訴案件由當(dāng)事人直接向法院起訴。

4.作為消費者你享有哪些權(quán)利?

  知情權(quán)、自由選擇權(quán)、安全權(quán)、求償權(quán)、參與監(jiān)督權(quán)、接受消費者教育權(quán)、建立消費組織的權(quán)利。

5.如果你想借錢給別人，就一定要留有借據(jù)。正規(guī)的借據(jù)包括以下內(nèi)容：借款數(shù)額，借款用途、借款利率、還款時間、保證人或見證人。并且雙方簽字畫押，這樣才能免去日后可能出現(xiàn)的麻煩。(訴訟時效為2年)

6.贈品或獎品存在質(zhì)量問題是否可以要求銷售者維修、調(diào)換或者賠償?

  當(dāng)然可以。

7、繼承權(quán)是男女平等的，嫁出的女兒別忘了父母遺產(chǎn)有您的一份。
 

8.削價商品實行質(zhì)量保證嗎?

  削價商品依然實行質(zhì)量保證，當(dāng)削價商品存在質(zhì)量問題時，消費者可以要求退還，銷售者也要承擔(dān)一定的法律責(zé)任。

9. 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議時可以通過哪些途徑加以解決?

  1、與經(jīng)營者協(xié)商和解;

  2、請求消費者協(xié)會調(diào)解(消協(xié)投訴電話：12315);

  3、向有關(guān)行政部門申訴;

  4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

  5、向人民法院提起訴訟。

10.如果你被虛假廣告欺騙了，請不要自己在私下怨東怨西，你要及時向工商部門反映情況。不要以為工商部門神通廣大，無所不知。你的舉報有時會很好地幫助他們，同時也會很好地保護(hù)你自己。

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